Actividad 6: Guía de análisis de vídeos.

Preguntas de reflexión.

Karl Ludwing Von Bertalanffy (1901-1972), Europa (Austria); Canadá.
Resumen de algunos datos biográficos de Bertalanffy y su Teoría General de Sistemas.

Reflexiones para el blog:

1.   ¿Qué es un sistema y cómo este concepto afecta la administración de una empresa?

El sistema es el conjunto de elementos que interactúan entre sí y el medio ambiente, esto para cumplir un objetivo en común. Se trata de un todo, el cual se compone de tres niveles, sistema, suprasistema y subsistema. Por ello este concepto interviene, ya que es una forma establecida de orientar las actividades de la empresa, para que esta sea productiva, es decir, la forma de administrar las labores de cada integrante que la conforman.

William Edward Deming (1900-1993), Estados Unidos; Japón.

Resumen de algunos datos biográficos de Deming y sus 14 principios de la calidad.

Reflexiones para el blog:

2.    ¿Qué es la calidad?

Es el resultado que se busca de un producto o servicio, este concepto debe de satisfacer adecuadamente las expectativas del cliente, ajustándose a las necesidades del mercado.

Shigeo Shingo (1909-1990), Japón.

Resumen de los aportes de Shingo y su efecto en Toyota, al crear el Sistema de Producción Toyota, junto con Taiichi Ohno.

Reflexiones para el blog:

3.    ¿En qué consiste el Sistema de Producción Toyota?

Consiste en el enfoque del proceso, no en la gente. Su sistema es una metodología basada en ‘Lean Manufacturing’, cuyo objetivo principal es reducir el desperdicio y aplicar ‘Just in Time’ en el proceso de producción.